（一(yī)）、全國聯保
實施全國範圍聯保，國家标準三包服務。出現三包範圍内的故障時，可憑保修證正本和購機發票到授權網點進行維修服務。
三包服務如下(xià)：
商(shāng)品自售出之日起 7 日内，消費(fèi)者可選擇退貨、換貨或修理。 商(shāng)品自售出之日起 15 日内，消費(fèi)者可選擇換貨或修理。 商(shāng)品自售出之日起 1 年内，消費(fèi)者可選擇修理。 以下(xià)情況不在三包範圍内：
超過三包有效期。
無有效的三包憑證及發票。
發票上内容與商(shāng)品實物(wù)标識不符或者塗改的。
未按産品使用說明書(shū)要求使用、維護、保養而造成損壞的（人爲損壞）。

（二）、保修說明
如果您的産品發生(shēng)故障，請撥打服務熱線，當地維修站将在 24 小(xiǎo)時内上門服務（特殊情況除外(wài)）。
您的機器正常使用中(zhōng)出現性能故障時，我(wǒ)(wǒ)公司将提供免費(fèi)維修服務。
如出現下(xià)列情況，您可選擇我(wǒ)(wǒ)公司提供的有償服務。
每次維修時，客戶服務中(zhōng)心負責人将核對發票及保修證上的産品型号和序号是否與商(shāng)品實物(wù)相符。 請您在購機時向經銷商(shāng)索要書(shū)面證明，以保證經銷商(shāng)對您額外(wài)承諾的兌現。

（三）、免除保修義務
爲了使您的合法權益收到保護，避免不必要的損失，對于下(xià)列原因導緻機器故障或損壞，我(wǒ)(wǒ)公司不承擔免費(fèi)保修義務，請您選擇有償服務。
超出保修期。
當出現劃傷、磕碰、變形、凹陷等狀況。
經過非 授權服務人員(yuán)拆動或修理的。
意外(wài)因素或人爲行爲及外(wài)力造成損壞（包括操作失誤、搬運、磕碰、輸入不合适的電壓等）。
使用了非标準或未公開(kāi)發行的軟件或非标準的相關部件（如：顯示卡等）。
自然災害等不可抗拒力造成的損壞(如：地震、火(huǒ)災、水災等)。
對于免費(fèi)保修範圍外(wài)的服務，我(wǒ)(wǒ)們将收取費(fèi)用(收費(fèi)标準 = 技術服務費(fèi) + 更換零件費(fèi))。
以上所有規定的解釋權歸本公司所有， 本公司保留對此規定進行修改而不事先通知(zhī)的權利。

( 四 ) 特别說明：部分(fēn)機種保修條款不在上述 123 服務範圍内, 請以産品的實際保修卡爲準, 同時在購買時咨詢經銷商(shāng)。